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Häufig gestellte Fragen

Anonimity

Der Datenschutz ist uns sehr wichtig, deshalb verwenden wir keine Logos auf unseren Sendungen. Die unmarkierte Box kommt anonym an Ihrer Haustür an.

Track & Trace

Track & Trace ist eine bequeme Möglichkeit, Ihre Sendung online mit einem Barcode zu verfolgen. Alles, was Sie brauchen, ist der Barcode und die Postleitzahl des Empfängers.

Versand- & Lieferzeiten

Alle Bestellungen, die vor 11 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt, die tatsächliche Lieferzeit hängt von dem Land ab, in dem Sie wohnen.

Eine vollständige Liste der Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandzeiten.

  • Belgien – 2 Arbeitstage
  • Bulgarien – 6-7 Arbeitstage
  • Dänemark – 4-5 Arbeitstage
  • Deutschland – 3 Arbeitstage
  • Estland – 5-7 Arbeitstage
  • Finnland – 6-7 Arbeitstage
  • Frankreich – 5 Arbeitstage
  • Griechenland – 8-10 Arbeitstage
  • Ungarn – 4-6 Arbeitstage
  • Irland – 5-6 Arbeitstage
  • Italien – 5 Arbeitstage
  • Kroatien – 4-5 Arbeitstage
  • Lettland – 5-7 Arbeitstage
  • Litauen – 5-7 Arbeitstage
  • Luxemburg – 2 Arbeitstage
  • Malta – 6-8 Arbeitstage
  • Österreich – 4 Arbeitstage
  • Polen – 4 Arbeitstage
  • Portugal – 6-7 Arbeitstage
  • Rumänien – 5-6 Arbeitstage
  • Slowenien – 5 Arbeitstage
  • Slowakei – 4-5 Arbeitstage
  • Spanien – 6-7 Arbeitstage
  • Tschechische Republik – 4-6 Arbeitstage
  • Schweden – 4 Arbeitstage

Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie Ihren Track-and-Trace-Code entweder per E-Mail oder per SMS.

Muss ich für die zusätzlichen Düsen extra bezahlen? 


Jede Bestellung, die wir verschicken, enthält eine kostenlose Düse, ohne zusätzliche Kosten.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren direkte Banküberweisungen, sowie PayPal und Kreditkarten. 

Können wir unseren eigenen Transport organisieren?

Ja, es ist möglich, dass Ihr Unternehmen seinen eigenen Transport organisiert. Bitte kontaktieren Sie uns entweder direkt oder über das Händlerformular für weitere Informationen.

Welche Unterlagen benötige ich, um Großhandelsbestellungen aufzugeben? 


Da wir großen Wert auf die Beziehung zu unseren Händlern legen, möchten wir, dass alle unsere Händler die Legitimität ihres Unternehmens nachweisen und bestätigen, dass sie der offizielle Eigentümer sind. Alle Unternehmensinformationen, die Sie uns übermitteln, sind streng vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Muss ich ein eingetragenes Unternehmen sein, um Großhandelsbestellungen aufzugeben?

Wenn Sie größere Mengen bestellen möchten, müssen Sie ein registriertes Unternehmen sein und eine Mehrwertsteuernummer haben. Für kleinere Bestellungen können Sie unseren Webshop nutzen, ohne dass Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer benötigen.

Fallen zusätzliche Kosten an?

Zusätzlich zu Ihrem ursprünglichen Kostenvoranschlag, einschließlich Transportkosten, erheben einige Länder außerhalb der Europäischen Union Einfuhrzölle. Informieren Sie sich vor der Bestellung über die Vorschriften in Ihrem Land.

Die Vorteile, wenn Sie Vertriebspartner werden

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht über alle Vorteile, die Sie erhalten, wenn Sie Vertriebspartner von Fast Gas werden.

  • Direkter Kontakt mit unseren Vertriebsmitarbeitern
  • Sie erfahren als Erster von Preisänderungen
  • Zugang zu hochwertigen europäischen Gasen zu Großhandelspreisen
  • Zugang zu unserer persönlichen Datenbank mit kostenlosem Foto- und Videomaterial
  • Ihre eigene persönliche Wiederverkäuferplattform für Einblicke
  • Kostenloses Brandingmaterial

Lieferzeit

Alle Bestellungen, die vor 15 Uhr eingehen, werden am nächsten (Arbeits-)Tag versandt. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von dem Land ab, in dem Sie wohnen. Eine vollständige Liste der geschätzten Lieferzeiten je nach Land Ihres Wohnsitzes finden Sie in der nachstehenden Liste. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt, die leicht variieren können:

  • Rumänien – 4-5 Tage
  • Italien – 4-5 Tage
  • Deutschland – 3 Tage
  • Frankreich – 2-4 Tage
  • Schweden – 3-6 Tage
  • Dänemark – 3 Tage
  • Spanien – 4-7 Tage
  • Irland – 5 Tage
  • Norwegen – 5-7 Tage
  • UK – 5 Tage
  • Bulgarien – 5 Tage

Anmerkung*: Alle Paletten werden von Rotterdam, Niederlande, aus versandt – für ADR-Waren wird ein Aufschlag von 25% erhoben.

Hinweis**: Füllen Sie das Formular aus und geben Sie den gewünschten Betrag in das Nachrichtenfeld ein, um ein Angebot zu erhalten.

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Unser Büro


Adresse:Weerdestein 97
Postleitzahl:1083 GG
Land:Die Niederlande
Telefon:+31 85 13 08 432
CoC: 76470482B01
Mwst: NL860635005

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